GUÍA PRÁCTICA

¿No funciona el DM automático de Instagram? Revisa estos cinco puntos

Si haces una prueba y no ocurre nada, suele fallar la cuenta, el momento del comentario, la publicación seleccionada o la ubicación del mensaje. Revísalo en este orden.

1. Comprueba la cuenta

Debe ser una cuenta profesional: Creator o Business.
Si la autorización caducó, vuelve a conectar la misma cuenta.

2. Deja un comentario nuevo

Activa primero la automatización y comenta después.
Usa otra cuenta de Instagram; la cuenta conectada no sirve como prueba fiable.

3. Revisa el post y la palabra

Confirma que elegiste ese Post o Reel.
Escribe la palabra configurada como una palabra independiente.

4. Mira Solicitudes de mensajes

Instagram decide dónde coloca el primer DM.
Comprueba la carpeta Solicitudes antes de repetir la prueba.

5. Consulta el resultado

El mensaje privado debe enviarse antes de publicar la confirmación bajo el comentario.
Si el DM falla, la herramienta no debería afirmar que se envió.

FAQ

¿Por qué veo la respuesta pública pero no el DM?

Mira primero Solicitudes de mensajes y después el estado de entrega y la autorización.

¿Funciona con comentarios antiguos?

Para probar, usa siempre un comentario nuevo después de activar.

¿Debo comentar muchas veces?

No. Corrige una posible causa y realiza una sola prueba nueva desde otra cuenta.

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Responde al comentario y envía automáticamente el mensaje solicitado.

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